Monday, April 23, 2007

 

对艾瑞《网上旅行预订研究报告》的解读

戴政 | 网言妄语 | 出处:原创-IT| 2007年04月23日

前几天拿到了艾瑞对2006年旅游市场的研究报告,报告全称叫《iResearch-2006年中国网上旅行预订研究报告》。很仔细的拜读了几遍,其间由于参加艾瑞的新经济年会晚宴,又跟艾瑞的研究副总监侯涛做了深入的沟通。

因此,对今年的报告有几点个人见解,希望能对艾瑞明年的报告,起到一些建议作用。

一、未来线上企业的业务类型将相互交叉

1、 传统航空公司的自营,必然因为其规模化效益及优先扩展能力,从而进军酒店预定领域。象春秋航空南航都直接推出了酒店预定。最关键的是,其所推荐的酒店,恰恰是携程因为赚取佣金不足的原因而无法覆盖的。比如:南航推荐的北京安定门宾馆、春秋航空推荐的安吉丽景度假酒店,在携程上是根本查询不出来的;

2、 报告中提到的“快乐e行”,基本将“传统旅游服务商线上分支”演绛成了新的版本:从无线预订、无线选座开始了电子客票新的销售衍生。虽然建立无线服务平台的市场竞争度不高,但毕竟已经有了新模式的开始;

二、在线旅店预订服务商的机会

1、 图释很好的说明:携程这样的旅行预订网站在这里完全成了酒店的代理,同时也成为衔接用户和酒店的中介。旅行预订网站通过酒店的佣金从而获得收入;

2、 类似于雅高酒店集团这样的国际连锁酒店品牌不断加强在中国地区的销售攻势,尤其是他们在高端商务市场具有更强大的冲击力,严重分散了携程的客源;近年来蓬勃发展的经济型酒店也非常重视针对终端市场的销售和服务,例如锦江之星推行的会员卡和网上预订特价吸引了众多客人直接进行预订;

3、 酒店业大致可分为六类,分别是豪华酒店、高档酒店、中档酒店(包含有餐饮宴会和无餐饮宴会两种)、经济型酒店和廉价酒店。旅游搜索引擎将向用户提供包括价格比较、服务选择、特价促销在内的实时信息,这是携程等旅行服务商所无法提供的;

三、未来报告中,线上与线下业务的拆分

2006年携程全年收入为8.34亿元,e龙全年收入为2.645亿元。按照携程、e龙公开的数据标准,其线上线下业务比例为2:8来计算的话,携程线上部分2006年收入应为1.668亿,e龙线上部分收入应为0.529亿。

我向侯涛提了建议:中国网上旅行预订研究报告,不光要像现在这样,做好旅行预订的研究,更要将线上、线下拆分,做好纯网上预订的研究。

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