Tek Review

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Submitted by: Ryan Wolf

大概两个月前，我收集过相关数据：Yahoo 摘取了第一综合性服务门户网站的头衔。而Google 除了在搜索服务上面以领先于Yahoo 30％的市场占有率，依然保持一贯独领风骚的地位以外，在包括邮件（Mail）、新闻（News）、财经（Finance）以及地图（Maps）服务上面均落后于Yahoo 和MSN. 当时由于数据采集上的原因没有将实施通讯服务（IM）纳入统计范围当中。幸好如此，否则恐怕Google 连老二的位置都得拱手相让给MSN，GTalk 在IM 市场上面的表现仅能用一塌糊涂来评价。

纽约时报（NYT）今天引用了comScore 关于Yahoo，MSN，Google 三大门户网站；在Email，新闻，IM，Maps 还有社区网络，这5 种最常用的互联网服务的用户调查数据。结果显示Google 在各项服务当中均处于落后地位，其中最悬殊的比例出现在IM 服务上面。相比较于Yahoo Messenger 与MSN 45,581,000 的用户总数，GTalk 仅拥有可怜的44,000 活跃用户（尽管数据显示GTalk 拥有976,000 的安装次数，然而活跃用户的数字更接近实际情况）。可能统计结果并没有将在Gmail 邮箱当中使用GTalk 的用户纳入核算范围当中，然而即便将8,675,000 位Gmail 用户都加进来，对大局同样没有太大的影响。

Google 总是能够通过内部开发，提供新的产品与服务给用户带来惊喜；即使在产品推广策略与模式上你同样不得不佩服Google 的创意。创意与惊喜就像一刹那的火花，创意和惊喜之后，用户与Google 本身又得到了什么呢？应该说在早期，Google 这种强大、快速的开发能力确实给Yahoo 和MSN 带来巨大的压力。以致Yahoo 不得不通过收购Flickr 还有del.icio.us 来弥补与Google 产品矩阵，还有那520 个注册域名之间的差距。

即便如此，Google 依然乐此不彼的继续新产品的开发，更多的服务刚刚完成Alpha 测试，便马上打上Beta 标签推 出。对于Google 这样的公司，仅仅完成代码层次上面的测试，只能属于处于Alpha 阶段，只有对新产品/ 新服务有了明确的定位，以及推广策略以后，这样的产品才能叫做Beta. 回到GTalk 的话题上面，GTalk 本身仅仅是作为Google 的另外一项独立的服务出现在互联网上面的。Google 最近创意上的衰退我们暂时先不去考虑，而GTalk 直到推出接近整整一年以 后，才在最近被整合到Gmail 当中，显然这是一种临时性的策略转换，而并非预计当中的结果。我承认这又是一次Google 天才般的即兴表演的杰作。可惜用户无法将“天才”与“持续、专注”这两个概念联系在一块，他们总是喜欢看天才表演，而选择持续、专注、可靠的服务。何况 Google 这位敏捷的天才最近也在笨拙的玩着收购的把戏。Google 总是迷恋于收集天才， 聚集创意并且实现；然而在内部管理，各种产品的独立开发团队之间的协调上面，Google 却显得比Yahoo 稚嫩。好比酒吧中的情圣，每天夜里总是能引来喝彩并且给自己与其他人带来高潮……短暂的喝彩与高潮过后，如何处理遗留下来的事情？我不敢说Goolge 从来没有考虑过如何妥善安置这些弃婴，孤儿。然而形成已久的不断追逐，猎取新猎物的心瘾，始终无法使得Google 停下猎艳的脚步，然后产生更多的弃婴与孤儿。

有理由相信Google 正在拯救自己的留下的弃婴与孤儿们，Calendar与GTalk 最近被整合到Gmail 当中，而Gmail for your domain 也在接受热火朝天的服务申请。我正期望着Google 能够进一步将Spreadsheets，Reader，Notebook，Alerts，Groups，Blogger 等更多的服务同时整合到同一平台上面。从而向中小型企业提供一套完善的在线协同工作解决方案。当然，除了当前的导航系统需要调节以外，这还得考验一下Google 的整合功力了。祝Google 好运。

# posted by FT Review @ 1:52 PM