Sunday, September 27, 2009

 

IBM推出LotusLive雲端網上服務

SMBWorld, 10 March 2009


IBM 發表一系列建基於雲端的社群網絡與協作服務LotusLive,目的是提供更易於對外聯繫和協作的工具,幫助各類規模的企業以更智慧的模式運作。

國際商業機器中國香港有限公司軟件部Lotus品牌經理李景滔在LotusLive發表會上表示,LotusLive注重簡便易用,為企業省回通常使用新服務需負擔的前期費用,例如資訊科技支援及基建成本。

李景滔指出,在經濟緊絀的情況下,本港企業在嚴控成本之餘,更著重尋求有效的解決方案,使公司能以更智慧的模式運作,更能抓緊商機;LotusLive提供完善的網上服務,包括方便工作團隊製作、編輯和共享文檔,以及與同事、客戶、夥伴和供應商實時處理生意事務,有助大中小型企業節省時間和金錢。

李景滔續稱,LotusLive是雲端網上服務,用戶毋須購置或安裝新的硬件,便可運行所需的軟件,也不必增加技術支援人手,反而可將IT資源集中投放於其他有利業務增長的項目。

LotusLive將以寄存及「軟件即服務」(SaaS) 的形式提供,不同版本及不同組合的LotusLive服務將於2009年內推出,並經特別設計,以配合香港市場的特定需要。

IBM軟件部Lotus網上協作服務副總裁Sean Poulley指出,不少企業已採用協作工具來促進內部的溝通和合作,但要應付現今的挑戰,就必須加強對外聯繫,包括與客戶、夥伴或供應鏈各方的協作。

Sean Poulley表示,LotusLive的目標是簡化和改進企業與客戶及夥伴之間的互動聯繫,對於需要員工流動工作,或在遠程地點設有分公司的企業來說,採用LotusLive效益尤其顯著,以SaaS的低成本模式,便可利用大型網上服務系統來增進對外聯繫和協作。

LotusLive以單一平台提供所有IBM Lotus網上協作工具,包括社群網絡、電郵、檔案分享和網上會議服務:

網絡及協作服務

LotusLive Engage: LotusLive Engage豐富了用戶的網上會議體驗。在這平台,用戶於網上會議期間和之後所需的協作工具如檔案儲存與分享、即時通訊、圖表編製等功能一應俱全。用戶更可以個別網上會議為中心,建立線上社群,在保安周密的環境中繼續和參與會議者商討及協作。

LotusLive Connections: 這網上協作服務整合套裝提供檔案分享、活動管理、即時通訊及網絡服務,但不包括網上會議服務。

網上會議服務

LotusLive Meetings: 這是功能齊備的網上會議服務,提供網上話音及視像會議等服務。

LotusLive Events: 這是網上活動管理服務,提供Lotus Sametime Unyte Meeting及登記、推廣、活動後跟進工具等多方面功能。

電郵服務

LotusLive Notes: 這是由IBM代管的網上電郵服務,以久經考驗,確證可靠的Lotus Notes系統運作,讓企業輕鬆使用首屈一指的網上電郵方案。

LotusLive iNotes: 這是保安周密的網上傳訊服務,讓用戶藉網上瀏覽器和接駁互聯網,便可交換電郵和檔案。

LotusLive 根據開放網絡標準及開放商業模式設計,可輕易與第三方的應用程式整合。IBM的Click to Cloud功能令企業可將現用的方案與LotusLive暢順連接。Click to Cloud方便客戶將防火牆內的方案連結上雲端,從而提升現有IT投資的價值。

LotusLive也可與LinkedIn的專業網絡、Salesforce.com的客戶關係管理 (CRM) 應用融合,用戶更可在LotusLive的通訊環境中,同步聯絡Skype通訊錄中的友好。

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